Aká je minimálna hodnota objednávky?
Minimálna hodnota objednávky nami nie je stanovená, avšak ak si objednáte nad 30€, objednávku vám dovezieme zadarmo.
Koľko od momentu objednania trvá, kým mi objednávku prinesiete?
Po vytvorení vašej objednávky sa do výroby púšťame v nasledujúci pracovný deň ráno s tým, že objednávku vám v popoludňajších hodinách toho dňa aj doručíme. Výnimočne sa stane, že to nestihneme a objednávku vám vyrobíme a doručíme až na druhý pracovný deň od objednania.
Koľko stojí donáška?
Doručenie kuriérom je spoplatnené sumou 4€. Ak si však objednáte nad 30€, objednávku vám dovezieme ZADARMO.
Ako sa dozviem, kedy mi presne bude moja objednávka doručená?
V daný deň obdržíte sms správu o doručení objednávky. Následne vám náš kuriér vám zavolá pár minút pred tým, ako sa u vás zastaví.
Môžem si svoju objednávku aj niekde vyzdvihnúť? Za akých podmienok?
Objednávku je možné vyzdvihnúť si aj osobne na druhý pracovný deň odo dňa zadania objednávky v našej podnikovej predajni. Pri objednávke je potrebné zadať “osobný odber”.
Podniková predajňa sa nachádza na adrese: Krajinská cesta 41, Svätý Jur a objednávky z predošlého dňa je možné vyzdvihnúť v časoch: PO-ŠT: 13:00-16:00 a PI: 11:00-13:00.
Môžem si vaše produkty kúpiť aj bez objednania?
Naše produkt je možné zakúpiť aj bez objednania v našej podnikovej predajni na vyššie uvedenej adrese v čase PO-ŠT: 9:00 - 16:00 a PI: 9:00 - 13:00. Možnosť výberu však môže byť bez predošlej objednávky značne obmedzená.
Do akých obcí zabezpečujete donášku?
Donášku zabezpečujeme v rámci Bratislavy a jej mestských častí, okrem toho aj do obcí Pezinok a Svätý Jur každý pracovný deň. Len v STREDU robíme rozvoz aj do obcí Slovenský Grob, Chorvátsky Grob, Viničné, Senec, Veľký Biel a Nová Dedinka.
Nie som celý deň na jednej adrese. Môžem si doručenie objednať na vopred určený čas?
Áno, dopíšte, prosím, preferovaný čas doručenia do poznámky k objednávke. Je potrebné počítať s doručením +-30 minút od požadovaného času kvôli premávke a predošlým zákazníkom.
Ako dlho vydržia buchty čerstvé?
Buchty vydržia čerstvé 5 dní, i keď v chladničke trochu stuhnú, po naparení sú ako čerstvé.
Aká je trvanlivosť?
Trvanlivosť produktov je minimálne 5 dní pri teplote 7°C.
Dajú sa vaše produkty zamraziť?
Všetky naše produkty sa dajú bez problémov zamraziť. Mrazením nestrácajú ani na kvalite, ani na chuti.
Používate lokálne suroviny?
Naše produkty sú vyrábané z lokálnych surovín (s výnimkou náplní), pretože chceme nielen podporiť domácu výrobu, ale aj si byť istí, že do našich produktov dávame to najlepšie.
Používate pri výrobe konzervanty a emulgátory?
Pri výrobe cesta nepoužívame žiadne aditíva. Viedenská knedľa a bao žemle neobsahujú žiadne konzervanty a emulgátory. Výnimkou sú niektoré náplne buchiet, ktoré ich obsahujú už od dodávateľa. Informácie o zložení nájdete pri každom produkte.
Od akých dodávateľov používate náplne do buchiet?
Ovocné náplne do buchiet používame od dodávateľov Hamé a Zeelandia. Nutelová plnka je od dodávateľa HRKO.
Pripravujete vaše produkty skutočne na pare?
Naše buchty síce nazývame parenými, ale v skutočnosti buchty aj knedle pripravujeme vo vode. Je to preto, aby dlhšie vydržali čerstvé. Viac sa o ich príprave dočítate tu.
Akú gramáž majú knedle?
Ponúkame 3 druhy knedlí: obyčajná a žemľová knedľa majú hmotnosť 350 gramov a 700 gramov, viedenská knedľa má hmotnosť 200 gramov. Gramáž, ako aj zloženie, nájdete v e-shope pri každom produkte
Kde v Bratislave môžem vaše buchty ochutnať?
NOVINKA! Našu novootvorenú prevádzku nájdete na autobusovej stanici NIVY na druhom poschodí. Tiež je možné si už hotové buhcty objednať cez Wolt. Každú sobotu doobeda nájdete náš stánok v Starej tržnici na akcii Trh Piac. Okrem toho je v Bratislave možné zakúpiť naše produkty v predajniach Starý Otec alebo na Trhovisku Miletičova prostredníctvom našich partnerov. Najvýhodnejšie ceny však nájdete u nás na e-shope.
Doručujete jedlo aj s posýpkou a stylingom, ako na fotografiách alebo nie?
Buchty vám dovezieme bez posýpky, zabalené ako zo supermarketu. Pred konzumáciou je vhodné ich napariť/ohriať, poliať maslom a posypať tým, čo máte radi 🙂
Ponúkate aj bezlepkovú, bezlaktózovú, či vegánsku možnosť?
Všetky naše buchty, okrem tvarohovej, sú bezlaktózové. Keďže do cesta ide vajíčko, vegánsku alternatívu neponúkame. Rovnako nemáme v ponuke ani bezlepkovú možnosť. Zloženie produktov nájdete v ich popise v e-shope.
Prídu mi buchty ešte teplé?
Buchty sú čerstvé a pripravené na konzumáciu, ale zabalené sú ako zo supermarketu a sú určené na “dokončenie” doma, vrátane zohriatia a doplnenia o maslo a posýpku pre najlepší pôžitok. Z dôvodu prepravy preto treba rátať s tým, že prídu už vychladnuté. Jedine, že by ste bývali v blízkosti našej výrobne 🙂
Sú už buchty pripravené na priamu konzumáciu alebo ich musím dokončiť?
Buchty sú síce “dokončené”, ale na konzumáciu s dostatočným pôžitkom ich odporúčame naparením zohriať, poliať roztopeným maslom a posypať tým, čo máte radi, napr. kakao, mak, orechy, strúhanka atď.
Ponúkate nejakú zľavu? Ponúkate množstevné zľavy?
Zľavy poskytujeme sezónne vo vopred ohlásenej akcii. V prípade väčšieho a dlhodobého odberu nás prosím kontaktujte cez tento formulár a dohodneme sa na spolupráci výhodnej pre obe strany..
Robíte ochutnávky pre potenciálnych firemných zákazníkov?
Ak máte záujem o ochutnávku, prosím, kontaktujte nás cez tento kontaktný formulár.